Automática Neuro
Fabricación de sistemas electrónicos
para todo tipo de industria
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para todo tipo de industria
Automática Neuro
Soluciones personalizadas en electrónica industrial para dueños de negocios
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Automática Neuro
Fabricación de sistemas electrónicos para todo tipo de industria
Fabricación de sistemas electrónicos para todo tipo de industria
1.- Funcionalidad y costo
2.- Adaptación al medio
3.- Tiempo de vida
4.- Tipo de sistema
5.- Atención al cliente
6.- Forma de pago
7.- Documentación técnica
8.- Repuestos
9.- Soporte técnico
10.-Accesibilidad
11.- Reciclaje
12.- Garantía
2.- Adaptación al medio
3.- Tiempo de vida
4.- Tipo de sistema
5.- Atención al cliente
6.- Forma de pago
7.- Documentación técnica
8.- Repuestos
9.- Soporte técnico
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11.- Reciclaje
12.- Garantía
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Preguntas frecuentes
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7.- Documentación técnica
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12.- Garantía
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9.- Soporte técnico
10.-Accesibilidad
11.- Reciclaje
12.- Garantía
1.- Funcionalidad y costo
2.- Adaptación al medio
3.- Tiempo de vida
4.- Tipo de sistema
5.- Atención al cliente
6.- Forma de pago
2.- Adaptación al medio
3.- Tiempo de vida
4.- Tipo de sistema
5.- Atención al cliente
6.- Forma de pago
Mientras esperes a que alguien innove, para entonces tu copiarle, seguirás siendo el segundo, es decir, uno mas del montón, y nunca encontrarás un mercado virgen para ti.
Ventajas de los servicios de Neuro.
( Que puede obtener de Neuro a diferencia de otros sitios y empresas de su campo).
( Que puede obtener de Neuro a diferencia de otros sitios y empresas de su campo).
1.- Funcionalidad y costo
Los equipos y sistemas de control de Neuro son diseñados de la forma mas objetiva posible para ajustarse a las condiciones reales y específicas de funcionamiento en las que se desempeñan, contando siempre con los requerimientos técnicos solicitados por la gerencia y por el propio operador; por lo que el nivel de compatibilidad del equipo o sistema con la maquinaria o proceso es total, garantizando de esta manera que el cliente paga por lo que necesita y no por aquello que hipotéticamente podría necesitar. Con Neuro el cliente recibe en funcionalidad cada centavo que invierte, lo cual resulta decisivo en el caso de las microempresas y pequeños negocios.
Los equipos y sistemas de control de Neuro son diseñados de la forma mas objetiva posible para ajustarse a las condiciones reales y específicas de funcionamiento en las que se desempeñan, contando siempre con los requerimientos técnicos solicitados por la gerencia y por el propio operador; por lo que el nivel de compatibilidad del equipo o sistema con la maquinaria o proceso es total, garantizando de esta manera que el cliente paga por lo que necesita y no por aquello que hipotéticamente podría necesitar. Con Neuro el cliente recibe en funcionalidad cada centavo que invierte, lo cual resulta decisivo en el caso de las microempresas y pequeños negocios.
2.- Adaptación al medio
Neuro es consciente de que para los países en vías de desarrollo es vital que todos los problemas tecnológicos de la industria puedan resolverse:
1.- Rápido (sin tener que esperar importaciones)
2.- Internamente (sin necesidad de contratar técnicos extranjeros)
3.- Al menor costo (reutilizando todo aquello que aún sea fiable y sin recurrir a un instrumental costoso)
4.- Con sus propios medios (con repuestos del mercado local y con su propio personal)
Neuro es consciente de que para los países en vías de desarrollo es vital que todos los problemas tecnológicos de la industria puedan resolverse:
1.- Rápido (sin tener que esperar importaciones)
2.- Internamente (sin necesidad de contratar técnicos extranjeros)
3.- Al menor costo (reutilizando todo aquello que aún sea fiable y sin recurrir a un instrumental costoso)
4.- Con sus propios medios (con repuestos del mercado local y con su propio personal)
3.- Tiempo de vida
Neuro no juega a la obsolencia programada. Las soluciones de Neuro no son diseñadas para que fallen de forma premeditada cada 3 o 4 años con el fin de generar ventas, sino para que duren lo máximo posible. Para Neuro la obsolencia programada, además de ser un procedimiento poco ético, es responsable de la contaminación ambiental que destruye habitats, especies y degenera en enfermedades complejas difíciles de tratar o sin cura conocida hasta la fecha. Fenómeno que se produce cuando las aguas contaminadas, por desechos electrónicos mal manejados como basura común, alcanzan el manto freático y regresan de esta forma al ser humano a través de las plantas y los animales de consumo.
Neuro no juega a la obsolencia programada. Las soluciones de Neuro no son diseñadas para que fallen de forma premeditada cada 3 o 4 años con el fin de generar ventas, sino para que duren lo máximo posible. Para Neuro la obsolencia programada, además de ser un procedimiento poco ético, es responsable de la contaminación ambiental que destruye habitats, especies y degenera en enfermedades complejas difíciles de tratar o sin cura conocida hasta la fecha. Fenómeno que se produce cuando las aguas contaminadas, por desechos electrónicos mal manejados como basura común, alcanzan el manto freático y regresan de esta forma al ser humano a través de las plantas y los animales de consumo.
4.- Tipo de Sistema
La característica mas notoria de las soluciones de Neuro radica en que las opciones elegidas por el cliente no se implementan como la suma de un gran número de módulos discretos de diferentes fabricantes en un gran armario lleno de cables y relés, sin plano eléctrico fiable, sino como un módulo/equipo/sistema electrónico de control único y compacto. Neuro opta por las soluciones compactas consciente de que la implementación de sistemas modulares en un medio donde los importadores añaden a cada componente entre el 50% y el 300% de la ganancia sobre la venta, convierte la automatización en un deporte exclusivo de grandes empresas marginando a la mediana y pequeña empresa. Adicionalmente en Neuro desarrollamos lo que denominamos "Tecnología nativa", es decir, evitamos en la medida de lo posible, el uso de tecnologías bajo el control de monopolios.
La característica mas notoria de las soluciones de Neuro radica en que las opciones elegidas por el cliente no se implementan como la suma de un gran número de módulos discretos de diferentes fabricantes en un gran armario lleno de cables y relés, sin plano eléctrico fiable, sino como un módulo/equipo/sistema electrónico de control único y compacto. Neuro opta por las soluciones compactas consciente de que la implementación de sistemas modulares en un medio donde los importadores añaden a cada componente entre el 50% y el 300% de la ganancia sobre la venta, convierte la automatización en un deporte exclusivo de grandes empresas marginando a la mediana y pequeña empresa. Adicionalmente en Neuro desarrollamos lo que denominamos "Tecnología nativa", es decir, evitamos en la medida de lo posible, el uso de tecnologías bajo el control de monopolios.
Neuro no limita las posibilidades de sus clientes a un catálogo sino que expone todas las variables que caracterizan una aplicación y su costo de implementación para que sea el propio cliente quien de forma a la solución de acuerdo a sus necesidades y a su presupuesto; por lo que Neuro no pone al cliente a disposición del mercado, sino el mercado a disposición del cliente. En Neuro mimamos a nuestrosclientes frecuentes, resolver sus problemas tecnológicos es nuestro hobby y verles avanzar en su negocios gracias a nuestras soluciones es nuestro orgullo.
5.- Atención al cliente
Usted no necesita tarjetas de crédito, recomendaciones, conocimiento técnico, ni suplicar para tener toda la atención de Neuro. En Neuro no hay ningún "dios" frente al cual usted tenga que humillarse o rogar para recibir la atención que por defecto usted merece. Para Neuro todos los clientes son importantes independientemente de su capacidad de inversión y siempre nos ponemos en los zapatos del cliente antes de proponer una solución. En Neuro el cliente participa del proceso de automatización, opina, colabora, gestiona por su cuenta las partes que necesita bajo asesoramiento de Neuro, se le provee del lugar y los precios en caso de que aquello que necesite no pueda o no tenga sentido ser fabricado en Neuro.
Usted no necesita tarjetas de crédito, recomendaciones, conocimiento técnico, ni suplicar para tener toda la atención de Neuro. En Neuro no hay ningún "dios" frente al cual usted tenga que humillarse o rogar para recibir la atención que por defecto usted merece. Para Neuro todos los clientes son importantes independientemente de su capacidad de inversión y siempre nos ponemos en los zapatos del cliente antes de proponer una solución. En Neuro el cliente participa del proceso de automatización, opina, colabora, gestiona por su cuenta las partes que necesita bajo asesoramiento de Neuro, se le provee del lugar y los precios en caso de que aquello que necesite no pueda o no tenga sentido ser fabricado en Neuro.
6.- Forma de pago
De manera presencial recibimos efectivo, transferencia y cheque, como cualquier negocio. No obstante también aceptamos el canje por productos o servicios como forma de pago. En Neuro lo normal es trabajar con una cuota inicial y una cuota final generalmente del 50% en cada proyecto, pero también ofrecemos el "Pago express", en el cual si usted anticipa el 85% del valor total le perdonamos el 15% restante. Para su seguridad los pagos online no se procesan en este sitio web, sino que se delegan a la plataforma especializada en pagos "Paypal", donde usted podrá utilizar su tarjeta de crédito preferida y contará con toda la seguridad que amertitan las transacciones en línea.
De manera presencial recibimos efectivo, transferencia y cheque, como cualquier negocio. No obstante también aceptamos el canje por productos o servicios como forma de pago. En Neuro lo normal es trabajar con una cuota inicial y una cuota final generalmente del 50% en cada proyecto, pero también ofrecemos el "Pago express", en el cual si usted anticipa el 85% del valor total le perdonamos el 15% restante. Para su seguridad los pagos online no se procesan en este sitio web, sino que se delegan a la plataforma especializada en pagos "Paypal", donde usted podrá utilizar su tarjeta de crédito preferida y contará con toda la seguridad que amertitan las transacciones en línea.
7.- Documentación técnica
Lo que un fabricante opina de sus clientes se puede medir por la calidad de la información contenida en los manuales que acompañan a sus equipos. Por eso Neuro se esfuerza por diseñar cada manual colocándose en el lugar de sus clientes.
Lo que un fabricante opina de sus clientes se puede medir por la calidad de la información contenida en los manuales que acompañan a sus equipos. Por eso Neuro se esfuerza por diseñar cada manual colocándose en el lugar de sus clientes.
8.- Repuestos
Los equipos y sistemas de control de Neuro son intencionalmente diseñados para funcionar de manera estable con componentes electrónicos genéricos para minimizar los costos de reparación y maximizar el espectro de proveedores de repuestos. Los clientes de Neuro pueden solicitar un kit de piezas de repuesto a manera de respaldo dentro del cual se incluye en caso necesario microcontroladores preprogramados y tarjetas electrónicas.
Los equipos y sistemas de control de Neuro son intencionalmente diseñados para funcionar de manera estable con componentes electrónicos genéricos para minimizar los costos de reparación y maximizar el espectro de proveedores de repuestos. Los clientes de Neuro pueden solicitar un kit de piezas de repuesto a manera de respaldo dentro del cual se incluye en caso necesario microcontroladores preprogramados y tarjetas electrónicas.
9.- Soporte técnico
Soporte técnico garantizado, con Neuro el cliente no queda desamparado después de la compra. A Neuro si le interesa lo que usted piensa. Usted no recibirá respuestas del tipo: "bótelo y compre otro". El servicio técnico de Neuro no se concibe como un "castigo", ni como un "anzuelo" y su costo se pacta con antelación por lo que tampoco representa un costo oculto. Todas las soluciones de Neuro contemplan por defecto la posibilidad de reparación puntual guiada cuando el cliente no se encuentra en el entorno de operación de Neuro.
Soporte técnico garantizado, con Neuro el cliente no queda desamparado después de la compra. A Neuro si le interesa lo que usted piensa. Usted no recibirá respuestas del tipo: "bótelo y compre otro". El servicio técnico de Neuro no se concibe como un "castigo", ni como un "anzuelo" y su costo se pacta con antelación por lo que tampoco representa un costo oculto. Todas las soluciones de Neuro contemplan por defecto la posibilidad de reparación puntual guiada cuando el cliente no se encuentra en el entorno de operación de Neuro.
10.- Accesibilidad
Para Neuro el cliente es el verdadero y único dueño de su maquinaria, por esa razón nunca se incluyen claves secretas (passwords) que no sean de conocimiento del cliente (obviamente eso implica que el cliente es responsable por ellas y que los problemas derivados de un mal uso no pueden ser relacionados con la garantía). Las funciones de auto diagnóstico embebidas en los equipos y sistemas de Neuro no generan códigos ilegibles o secretos sino mensajes textuales en español que le permiten al técnico de planta localizar la avería de manera rápida. Por otro lado Neuro es un fabricante local que habla su idioma y conoce su dinámica, si bien no es posible entrar al taller a cualquier hora o por cualquier razón, nuestro tiempo de respuesta va desde minutos hasta algunas horas en dependencia de la distancia a la que usted se encuentre.
Para Neuro el cliente es el verdadero y único dueño de su maquinaria, por esa razón nunca se incluyen claves secretas (passwords) que no sean de conocimiento del cliente (obviamente eso implica que el cliente es responsable por ellas y que los problemas derivados de un mal uso no pueden ser relacionados con la garantía). Las funciones de auto diagnóstico embebidas en los equipos y sistemas de Neuro no generan códigos ilegibles o secretos sino mensajes textuales en español que le permiten al técnico de planta localizar la avería de manera rápida. Por otro lado Neuro es un fabricante local que habla su idioma y conoce su dinámica, si bien no es posible entrar al taller a cualquier hora o por cualquier razón, nuestro tiempo de respuesta va desde minutos hasta algunas horas en dependencia de la distancia a la que usted se encuentre.
11.- Reciclaje
Los equipos y sistemas electrónicos de Neuro pueden ser reciclados, modificados o re-programados al final del ciclo de vida previsto para asumir nuevas funciones y adaptarse a nuevos procesos cuando así se requiera por lo que la inversión inicial continua generando soluciones aún después de amortizarse. A través de Neuro usted puede además asegurarse de que los equipos electrónicos que para usted no tengan ya valor sean conscientemente desensamblados para reducir el impacto de estos en términos de contaminación ambiental.
Los equipos y sistemas electrónicos de Neuro pueden ser reciclados, modificados o re-programados al final del ciclo de vida previsto para asumir nuevas funciones y adaptarse a nuevos procesos cuando así se requiera por lo que la inversión inicial continua generando soluciones aún después de amortizarse. A través de Neuro usted puede además asegurarse de que los equipos electrónicos que para usted no tengan ya valor sean conscientemente desensamblados para reducir el impacto de estos en términos de contaminación ambiental.
12.- Garantía
Todas las soluciones de Neuro incluyen 1 año de garantía por defecto cuando el equipo o sistema es instalado por personal de Neuro. La garantía se enfoca en defectos de diseño y fabricación, y consiste en reparación libre de costo siempre que se respeten los sellos de seguridad. La garantía no cubre partes y piezas heredadas de un sistema anterior, o partes de vida útil limitada, suscerptibles de desgaste natural,o cuya durabilidad dependa del trato. No incluye devolución de capitales, no es transferible a terceros y no cubre envíos.
Todas las soluciones de Neuro incluyen 1 año de garantía por defecto cuando el equipo o sistema es instalado por personal de Neuro. La garantía se enfoca en defectos de diseño y fabricación, y consiste en reparación libre de costo siempre que se respeten los sellos de seguridad. La garantía no cubre partes y piezas heredadas de un sistema anterior, o partes de vida útil limitada, suscerptibles de desgaste natural,o cuya durabilidad dependa del trato. No incluye devolución de capitales, no es transferible a terceros y no cubre envíos.
